El email marketing es una herramienta que se basa en el envío de correos electrónicos a una lista de contactos previamente definida. Estos contactos son potenciales clientes, clientes actuales, socios comerciales, suscriptores, entre otros.
El objetivo principal de una campaña de email marketing es promover productos o servicios de una empresa, aumentar la base de clientes, fidelizar a los actuales, mejorar la relación con ellos, y obtener información útil para el negocio.
Cuáles son los tipos de Email Marketing
1. Email Transaccional: Estos correos electrónicos se envían como respuesta a una acción de los destinatarios. Por ejemplo, un correo electrónico de confirmación de un pedido, una factura, una actualización de cuenta, etc. Estos correos electrónicos se basan en eventos específicos y se dirigen a un solo destinatario.
2. Email de Promoción: Estos correos electrónicos se envían para promocionar ofertas, productos, servicios o contenido de una marca. Estos correos electrónicos se envían a una lista de destinatarios específica, y el objetivo es aumentar el tráfico a un sitio web, generar leads o aumentar las ventas.
3. Email Relacional: Estos correos electrónicos se envían con el objetivo de establecer una relación más estrecha con los clientes. Estos correos electrónicos pueden incluir contenido como consejos, consejos, historias, actualizaciones, noticias y más. Estos correos electrónicos deberían estar diseñados para que los destinatarios se sientan conectados con la marca.
4. Email Automatizado: Estos correos electrónicos se envían basándose en triggers, como la apertura de un correo electrónico, la descarga de una oferta específica, una compra, etc. Estos correos electrónicos se envían para guiar a los destinatarios a través de la jornada de compra y asegurar que sigan adelante con la compra o la suscripción.
Beneficios del email marketing
El email marketing es una herramienta muy eficaz, ya que permite a las empresas llegar directamente a los usuarios de manera personalizada, con mensajes personalizados según el público objetivo al que se dirija.
Además, gracias a la segmentación, es posible enviar contenidos específicos a cada grupo de usuarios según sus intereses.
Otro de los grandes beneficios del email marketing es que es una herramienta muy económica. En comparación con otros medios de marketing, como la publicidad en línea, los anuncios en redes sociales, la publicidad en medios tradicionales, etc., el costo de enviar un correo electrónico es mucho menor.
Además, el email marketing permite una medición sencilla, ya que se pueden medir los resultados de las campañas de forma muy precisa.
Por ejemplo, las empresas pueden medir el número de usuarios que han abierto el correo electrónico, el número de clics en el contenido, el número de usuarios que han realizado alguna acción tras recibir el correo, etc.
Datos que puedes medir a partir de una campaña de email marketing
1. Tasa de apertura:
Esta estadística mide el número de personas que han abierto el correo electrónico en relación con el número total de personas a las que se les ha enviado el correo electrónico. Esta estadística proporciona una idea de la efectividad de su contenido y diseño de correo electrónico, y también muestra el nivel de interés de los destinatarios.
2. Tasa de clics:
Esta estadística mide el número de personas que han hecho clic en los enlaces dentro del correo electrónico en relación con el número total de personas a las que se les ha enviado el correo electrónico. Esta estadística ayuda a medir el éxito de los contenidos de su correo electrónico, así como el grado de interés de los destinatarios.
3. Tasa de rebote:
Esta estadística mide el número de correos electrónicos que se han devuelto porque no se pudieron entregar en relación con el número total de correos electrónicos enviados. Esta estadística ayuda a identificar cuándo sus destinatarios no han recibido el correo electrónico, lo que le permite tomar medidas para solucionar cualquier problema.
4. Tasa de conversión:
Esta estadística mide el número de personas que han realizado una acción deseada, como una compra, una suscripción o una descarga, en relación con el número total de personas a las que se les ha enviado el correo electrónico. Esta estadística ayuda a medir el éxito de su campaña de correo electrónico y la eficacia de su contenido para lograr sus objetivos.
Esta información es muy valiosa para analizar qué estrategias funcionan mejor y cómo se puede mejorar la campaña.
Por último, el email marketing es una herramienta que se puede utilizar de forma automatizada. Esto significa que los correos electrónicos se pueden programar para que se envíen automáticamente a los usuarios en una determinada fecha y hora.
Esto permite ahorrar tiempo y esfuerzo en la gestión de la campaña, ya que no es necesario enviar los correos manualmente.
En conclusión, el email marketing es una herramienta de marketing digital muy eficaz, económica y fácil de medir.
Es una herramienta ideal para promocionar productos y servicios de una empresa, aumentar la base de clientes, fidelizar a los actuales, mejorar la relación con ellos, y obtener información útil para el negocio.
Además, es una herramienta que se puede utilizar de forma automatizada, lo que permite ahorrar tiempo y esfuerzo en la gestión de la campaña.